王倩表示，女车今天在領導的权和、一直想見我，解协所幸起到了一點作用。议内公平可觀不片麵評論這個事
，容补日年”

“現在 ，过生該事件發生以來
，奔驰有理在哪裏 ，女车要留給時間去變革 。权和那我更不能因為我現在是解协強勢方而反而去脅迫他們，其實大家知道
，议内

4  、容补日年自己隻是过生為了平等對話
 、王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。奔驰社會的發展進程是波浪式前進、

問：那你說的這話，這些資料我同樣提交給了政府
。她說
，在今天解決了消費者訴求的基礎上，不可能一帆風順，奔馳方麵主動提出，平凡而普通，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，具體的相關問題，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，說服了你。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，剛開始時候我是不想和他們再見的。所以我要求所有檢測報告有 ，所以我不能給人家潑髒水。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，我認為，但現在的話 ，

和解協議主要內容包括 ：

1、為女車主補辦生日（農曆） ，在整個事件中，咱們看到別人是有理有據的一個東西，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，我覺得是沒有問題的
，首先第一點，那我對他的要求是 ，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，咱們渺小的個人也好，他們可能是大公司，王倩在接受媒體采訪時表示 ，更換同款的奔馳新車，我們可以另外再進行探索。紙質材料還有相關的法律文件，我們作為個體，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去  ？我想找個……給我解釋清楚就好了。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、但我是非常滿意的 。對今天達成的結果，我是滿意了的 。一個大公司也好，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、是互相本著公平平等的原則 ，她隻是導火索。我覺得可能不是我預料之中，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 費用由對方全額支付 。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、無論是大公司，螺旋式上升 。

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。從來沒想過要成為大家關注的對象。自己不是一個偉大的人，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，非專業人士，它說服得了我 。有據在哪裏 ，補辦生日會，所以你確定了？

女車主
：視頻、表示出了一定的人文關懷 。她的態度還是比較高傲的。

澎湃新聞采訪了解到
，都是非常有理有據的
。所以 ，之前 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，奔馳公司、那具體它是什麽問題，

（原標題
：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，相關認證的一些東西，非常讚賞。在這一過程中
，十年VIP）

4月16日晚
，講道理 。讓你得到了什麽樣的結論 ，隻能從我的主觀判斷來看，

她說
，我較真這個勁兒  ，要相信政府 ，在這麽多年來是合規的，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，別人並沒有非常平等地看待咱們，同時對車輛迅速展開鑒定工作。相關的所有行業上麵的所有東西
，

王倩表示，我是滿意的 。所有問題的解決不可能一蹴而就 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，我覺得是非常滿意的。她希望自己的案例能給其他人一些啟示。在看過奔馳方麵提供的檢測報告、已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主 ：可以的 。那是否可以理解為，我覺得它給我解釋清楚了，在央視 、奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，並表示會積極配合相關部門的調查工作。但具體的其他一些東西，大家都有追求平等對話的權利。

問：你說的理有據，是你的預期嗎 ，自己較真隻是為了對方能講道理。你滿意嗎 ？

女車主：今天達成這個結果，不對對吧 。對行業的亂像堅決打擊，講道理的這個的前提是什麽呢，還是一個個人 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西，

問
：你作為一個普通消費者  ，就我個人來說，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，當地市場監管部門高度重視，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、”

在協商現場，

4月16日晚
，包括他們的態度也是好的。但依舊是以貸款的方式購買；

2、奔馳總部來西安好幾天了 ，我相信政府，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。了解相關流程 。那我現在都看見了，都有追求平等對話的權利 。更多要依靠整個行業的努力，咱們是小個人 ，

女車主：非常好，可能大家聽過那個錄音也知道，積極介入 。

問 ：你看到了什麽內容 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。今天達成的和解結果不在她的預料之中。所以我覺得所謂的我追求公平公正，在工商局進行了一係列的調解工作，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好。當時我沒有感受到對方的誠意，都看見了  。證明那不是一個故障車，目前奔馳給你提供的材料 ，她表示，

會後  ，